Tribune : La fin de la transformation digitale et le début de l’intelligence

Bien que les entreprises continuent de concentrer leurs efforts sur la transformation numérique, elles doivent déjà se tourner vers l’après, le...


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Toshiba met de la reconnaissance vocale dans une application de click and collect

Toshiba met de la reconnaissance vocale sur une application de click & collect

La transformation digitale des points de vente passe par l'intégration fine de la technologie dans les plate-formes et solutions existantes chez les...


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Expérience client : Agir sur les leviers de satisfaction

Le consommateur n’attend plus seulement de son enseigne favorite des vendeurs compétents à son service et des innovations technologiques pour...


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Satisfaction client : Des conseils personnalisés

Trouver une enseigne qui présente les bons produits, au bon prix, au bon moment c’est déjà bien, mais se voir proposer des recommandations...


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Satisfaction client : réduire l’attente en magasin

Plus que jamais, le consommateur a pris le pouvoir. C’est lui qui, en fonction de l’expérience vécue dans le point de vente, décide non...


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Multifonctions : Un usage optimisé

80% des fonctionnalités intégrées aux imprimantes multifonctions sont totalement méconnues des utilisateurs. Et pourtant, elles permettent bien...


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Multifonctions : Des fonctionnalités avancées.

Le potentiel des imprimantes multifonctions est souvent sous employé. Seuls 20% environ des fonctionnalités qu’ils intègrent sont régulièrement...


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Multifonctions : des fonctionnalités d’impression méconnues !

On considère généralement que moins de 20% des fonctionnalités intégrées dans les imprimantes multifonctions sont réellement exploitées par...


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Comment initier votre transformation numérique ?

La transformation numérique est en marche, ou tout du moins des entreprises toujours plus nombreuses souhaitent emprunter cette voie. Pour autant se...


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Comment maitriser votre budget d’impression ?

L’ensemble des indicateurs tendent à le démontrer : notre économie renoue avec la croissance. Cependant, il n’en reste pas moins...


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